La flexibilité, clé de l'autonomisation : pourquoi les plus flexibles sont vraiment les leaders
- Sonia Boutaghane
- 7 août 2025
- 5 min de lecture

Dans un monde en constante évolution, la flexibilité n'est plus un simple atout supplémentaire, mais une ressource essentielle pour l'efficacité personnelle, le leadership, la gestion agile et la sécurité future. Aujourd'hui, pour autonomiser des personnes, des équipes ou des entreprises, il est indispensable de savoir gérer le changement avec assurance.
Que signifie réellement la flexibilité ? Et pourquoi est-elle plus qu'un simple mot à la mode ?
La flexibilité ne se limite pas aux modèles de travail à temps partiel ou au télétravail. Il s'agit de la capacité à passer rapidement et consciemment d'un rôle, d'une exigence ou d'une perspective à l'autre :
en tant qu'employé : réagir avec souplesse aux nouveaux outils, aux collègues, aux demandes des clients
en tant qu'équipe : planifier avec souplesse, échanger les rôles, remettre en question les routines
en tant qu'organisation : intégrer avec souplesse de nouveaux modèles de travail, de nouvelles valeurs ou de nouvelles évolutions du marché
Conseils pour plus de flexibilité au quotidien :
Posez-vous chaque jour la question suivante : qu'est-ce qui est attendu de moi aujourd'hui ?
Apprenez à connaître un deuxième rôle au sein de l'équipe.
Mettez en place des boucles de feedback courtes et régulières (par exemple, un check-in hebdomadaire avec l'équipe).
Utilisez des outils qui facilitent la collaboration (Miro, Notion, Slack).
Mais la flexibilité n'est pas une adaptation arbitraire. C'est l'art de rester authentique tout en agissant avec souplesse.
L'autonomisation sans flexibilité ? Impossible.
L'autonomisation signifie renforcer les personnes, libérer leur potentiel. Mais cela ne fonctionne que si elles apprennent à danser avec l'imprévu au lieu de le combattre.
Autonomisation personnelle : je sais que je ne dois pas me perdre lorsque mon environnement change. Je reste capable d'agir.
Autonomisation de l'équipe : nous nous adaptons sans perdre notre identité. Chacun connaît ses points forts et intervient lorsque cela est nécessaire.
Autonomisation de l'entreprise : les organisations cultivent une culture et des structures dans lesquelles la flexibilité n'est pas synonyme de chaos, mais de résilience.
Conseils pour l'autonomisation par la flexibilité :
Développez une routine matinale qui vous renforce
Réfléchissez consciemment à vos réactions émotionnelles
Travaillez en équipe avec des cartes de rôles ou des systèmes de remplacement
Planifiez ensemble des marges de manœuvre et des « solutions de secours »
Établissez une sécurité psychologique et autorisez les projets pilotes
Développez des processus itératifs plutôt que ponctuels
Vous êtes un nouveau dirigeant ? Alors soyez plus flexible que le changement.
Les nouveaux cadres sont souvent soumis à la pression de devoir tout faire « correctement ». Mais l'autonomisation ne nécessite pas la perfection, mais le courage de s'adapter :
Passer d'un leadership classique descendant à un leadership situationnel.
Gérer différentes générations, cultures et styles de communication.
Trouver l'équilibre entre clarté et ouverture au feedback.
Conseils pour les nouveaux cadres :
Observez d'abord, agissez ensuite. Diriger, c'est écouter.
Demandez régulièrement : « De quoi avez-vous besoin pour bien travailler aujourd'hui ? »
Utilisez des questions de réflexion : « Suis-je actuellement en mode contrôle ou confiance ? »
Travaillez avec des dialogues intergénérationnels (par exemple, l'apprentissage entre pairs)
La flexibilité signifie ici : ne pas perdre le contrôle, mais encourager la confiance.
Comprendre la flexibilité : quelles théories sont vraiment utiles ?
Loi d'Ashby sur la variété requise : « Dans tout système, l'élément qui contrôle le système est celui qui présente la plus grande flexibilité comportementale. » – W. Ross Ashby, cybernéticien
Ambidextrie dans les entreprises : capacité simultanée à assurer la stabilité et à innover.
Flexibilité psychologique (modèle ACT) (Acceptance and Commitment Therapy) : la volonté d'accepter ses pensées et ses sentiments sans les éviter afin d'agir en fonction de ses valeurs.
L'agilité comme paradigme culturel : itération, feedback, adaptation comme nouvelle norme.
PNL (programmation neurolinguistique) : selon Richard Bandler & John Grinder. « Le plus flexible mène » est l'une des hypothèses centrales. Ceux qui peuvent s'adapter à la situation gagnent en influence.
Ma flexibilité au quotidien : entre raison, émotion et performance saine
Je suis informaticienne de gestion, ingénieure en télécommunications et instructrice de fitness. Chef de projet et coach mental. Mentor en santé et mentor en affaires. Passionnée de technologie et philanthrope.
J'ai planifié des réseaux mobiles en Thaïlande, en Turquie, en Écosse et en France. Et aujourd'hui, je construis des ponts entre le cerveau, le cœur et l'action.
Depuis janvier, je poursuis ma formation en PNL. En juillet 2025, j'obtiendrai ma certification de coach en bonheur.
Mes programmes sont hybrides, holistiques et dynamiques :
M-POWER5 pour les nouveaux cadres
Le job de rêve pour les employés
Happykids@school pour les enfants et les écoles (titre provisoire, voir ci-dessous)
Et ils reposent sur un principe : je les adapte. Au client. Au système. À l'énergie du moment.
Que ce soit en groupe ou en individuel, qu'il s'agisse de stratégie ou d'état d'esprit, je reste flexible sans me perdre. C'est précisément là que réside ma force.
La flexibilité : le facteur de changement sous-estimé dans la transformation
Flexibilité culturelle : diriger des équipes interculturelles
Rituels vs spontanéité : les structures apportent de la sécurité, mais laisser place à l'intuition est une source d'épanouissement
La flexibilité comme état d'esprit : pas « soit l'un, soit l'autre », mais « les deux à la fois »
Programmes flexibles = changement durable : l'émancipation n'est jamais un modèle, mais un processus
Conseils pour la mise en œuvre au quotidien :
Interrogez-vous sur les valeurs culturelles au lieu de faire des suppositions. Travaillez avec des visualisations.
Prévoyez des plages horaires libres. Autorisez les idées « imprévues » lors des réunions.
Formulez consciemment les alternatives avec « et ». Par exemple : « Je peux être clair et rester ouvert. »
Demandez-vous : « Comment puis-je apprécier le processus ? » Célébrez les micro-succès. Visualisez les étapes.
Conclusion
La flexibilité est la monnaie de l'avenir. Elle détermine la force des individus lorsque tout change. Et le degré d'efficacité personnelle réel possible dans les entreprises.
L'autonomisation n'a pas besoin de concepts rigides, mais de personnes flexibles avec une attitude.
Et c'est exactement pour cela que je suis là.
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